Diante da orientação de evitar a circulação nas ruas por conta da pandemia do Coronavírus, o Planserv está facilitando a adesão ao plano através do cadastro online, disponível no site (www.planserv.ba.gov.br).

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Além da sua inclusão, o beneficiário também poderá fazer a inclusão de dependentes e agregados, mudança de acomodação, exclusão e também solicitar o cancelamento de qualquer uma das solicitações.

“Essa medida é de suma importância nesse momento, em que todas as orientações seguem na direção de evitar sair de casa para diminuir a possibilidade de proliferação do coronavírus, mas também faz parte das ações de otimizar serviços digitais que já estão em curso para toda a nossa carteira”, afirma a coordenadora geral do Planserv, Socorro Brito.

Para ter acesso a esse e a outros serviços, é preciso que o beneficiário faça o cadastro de senha no site. Isto permitirá, por exemplo, o acesso a formulários, informe de pagamento para Imposto de Renda, entre outros.
O Planserv também disponibiliza aos beneficiários sua Central de Relacionamento pelos telefones 0800 56 6066 (ligações de fixo) e 3402-3700 (ligações de celular).

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For emergency cases        1-800-700-6200

Em caso de dúvida, favor entrar em contato com a Central de Relacionamento 24h.
De telefone fixo: 0800 056 6066 e de celular: (71) 3402-3700
Atendimento Exclusivo Prestador: (71) 3512-6444