Os pacientes atendidos pelo Centro de Diabetes e Obesidade (CDO) do Planserv têm demonstrado satisfação com o teleatendimento, desde que a unidade adotou esse tipo de assistência por conta do distanciamento social imposto pela pandemia. O centro, que tem sede no bairro da Boca do Rio, conta com um público de 650 beneficiários, sendo que…

A recente contratação da Clínica Santa Helena pelo Planserv é uma das ações que a assistência vem adotando para ampliar o atendimento aos beneficiários durante a pandemia da Covid-19. Já estão disponíveis nessa unidade os leitos de internamento em unidade aberta e UTI para os beneficiários com diagnóstico da doença. Outras unidades estão em processo…

Desde que foi implantada, há cerca de um mês, a Central de Teleorientação (071-3402-3702) sobre o novo Coronavírus já recebeu 1.066 ligações de beneficiários do Planserv, sendo 70,6% dos que buscaram o serviço são de Salvador. “A central foi implantada com o objetivo de acolher os beneficiários do plano e facilitar sua comunicação com profissionais…

Buscando minimizar os impactos do coronavírus e facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo plano sem sair de casa, o Planserv disponibiliza mais de 20 serviços para os beneficiários no ambiente digital, através do site, do aplicativo (download nas lojas dos sistemas IOS e Android) e também por e-mail. Para utilizar todas as…

Os beneficiários do Planserv contam, a partir de hoje (01/04), com uma Central de Teleorientação exclusiva para prestar informações e orientações, além de tirar dúvidas sobre o contágio e sintomas do Coronavírus. A central atende pelo 3402-3702 (ligações de telefone fixo e celular). O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h….

Diante da orientação de evitar a circulação nas ruas por conta da pandemia do Coronavírus, o Planserv está facilitando a adesão ao plano através do cadastro online, disponível no site (www.planserv.ba.gov.br). VEJA AQUI O PASSO A PASSO Além da sua inclusão, o beneficiário também poderá fazer a inclusão de dependentes e agregados, mudança de acomodação,…

Cerca de 513 mil beneficiários do Planserv – titulares, dependentes e agregados –  podem obter descontos na compra de ingressos para camarotes e aluguel de fantasias para o Carnaval em Salvador. As ofertas do momento incluem os camarotes Planeta Band e Camarote.Com. A compra é online e a identificação será necessária na hora de retirar…

As equipes técnicas do Planserv estiveram representadas por parte de seus colaboradores na primeira oficina de treinamento para aperfeiçoamento do modelo de gestão da assistência. Nesta primeira fase, foram abordados os processos de elaboração do Mapa de Negócio, Lacuna de Valor e Mapa de Processos. O evento foi conduzido pelos consultores Alan Figueiredo e Ivone…

Nesta quarta-feira (12), os servidores da Academia da Polícia Militar receberam a última edição do Projeto “Prevenir e Agir – Verão 2020. A atividade fez parte de uma parceria entre a Secretaria de Segurança Pública e o Planserv para o profissional da Segurança Pública da Bahia. Com o objetivo de promover a qualidade de vida…

Em mais uma atividade do Programa Sou + Saúde, integrando o Projeto Prevenir e Agir – Verão 2020, da Secretaria da Segurança Pública (SSP), profissionais da saúde do Planserv atenderam hoje (28) policiais do quartel do comando do Corpo de Bombeiros Militares da Bahia, na Barroquinha. Foram oferecidos os serviços de medição de pressão arterial,…

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