O Planserv cobriu mais de 9,5 milhões de serviços no primeiro trimestre deste ano, considerando consultas eletivas e de emergência, materiais, medicamentos, remoções, honorários médicos, diárias, taxas, home care e outros procedimentos de saúde. O investimento da ordem de R$ 380 milhões de janeiro a março revela que o atendimento aos 513 mil beneficiários do…

Mais de 35,7 mil atendimentos a beneficiários do Planserv foram realizados entre janeiro e abril deste ano nas 37 unidades do plano disponíveis na Rede SAC. Mesmo depois de ampliar sua Central Telefônica de Relacionamento, que agora funciona 24 horas por dia, e de fortalecer seus canais virtuais de comunicação, através de site e aplicativo…

Para marcar a Semana Mundial da Hipertensão, o Planserv compartilhou com seus beneficiários, através do Programa Sou + Saúde, uma série de informações preciosas voltadas para reforçar a prevenção da doença. As dicas, publicadas no site e no aplicativo do plano, são de interesse direto tanto de beneficiários que já foram diagnosticados e estão sendo…

A nova Central de Relacionamento do Planserv, inaugurada há dois meses, acolheu mais de 90 mil ligações desde que foi inaugurada em março. As chamadas de beneficiários e prestadores de serviços credenciados ao Planserv são recepcionadas 24 horas por dia, sete dias por semana e 365 dias por ano. Para acolher tamanha demanda – cerca…

A Ouvidoria do Planserv recebeu cerca de 4.200 registros no primeiro trimestre deste ano, entre solicitações de informação, reclamações, denúncias, sugestões e elogios. Com resolubilidade positiva, 82,19% das manifestações foram respondidas e encerradas até o último dia de março. Quase 87% dos registros chegaram através das Centrais de Relacionamento do Planserv e da Ouvidoria Geral…

Lesão por esforço repetitivo (LER) ou Distúrbios Osteomoleculares Relacionados ao Trabalho (DORT) são as consequências mais conhecidas da falta de ergonomia. Contudo, dores no pescoço, formigamento nas pernas e tensão excessiva da musculatura de outras partes do corpo também podem ser sinais de que a pessoa está precisando de alongamentos durante sua jornada de trabalho….

O primeiro Grupo de Corrida e Caminhada Planserv, voltado para prevenção de doenças e promoção da qualidade de vida, será lançado na próxima terça-feira (22). Os beneficiários do plano interessados em participar de uma das duas turmas que serão formadas inicialmente devem preencher um formulário e passar por uma avaliação prévia. Quem estiver com a…

A mais recente dica de saúde compartilhada pelo Planserv aos seus beneficiários no âmbito do Programa de Prevenção “Sou + Saúde” está relacionada à gripe H1N1. Mais do que informar a respeito de sintomas, formas de transmissão e causas da doença, a ação tem como objetivo principal estimular ações de prevenção, que vão além de…

Ao contrário do que foi divulgado hoje (25), em matéria no Bahia Meio Dia, programa da TV Bahia, o Planserv informa que o Tribunal de Justiça do Estado da Bahia julgou IMPROCEDENTE a ação movida contra a assistência à saúde pela Associação de Policiais e Bombeiros da Bahia (Aspra), processo nº 0007934-38.2016.8.05.0000. Desta forma, está…

Mapear o quadro clínico de seus beneficiários, monitorar riscos, promover educação em saúde e entender os cuidados efetivos necessários para a geração de qualidade de vida e bem estar. Estes foram os objetivos das mais de 4.300 ligações aos beneficiários do Planserv realizadas em março pela equipe do seu mais novo grande programa de prevenção,…

Page 3 of 12 1 2 3 4 5 12

For emergency cases        1-800-700-6200

Em caso de dúvida, favor entrar em contato com a Central de Relacionamento 24h.
De telefone fixo: 0800 56 6066 e de celular: (71) 3402-3700
Atendimento Exclusivo Prestador: (71) 3512-6444